Die Zeit läuft von der Ankunft des Lastwagens/Lieferwagens an der Abholadresse bis zur Beendigung und Bezahlung des Auftrags. Nach Erreichen der Mindeststundenzahl wird die zusätzliche Zeit in 1-Stunden-Schritten angerechnet.

Ja, das können wir! Aber geben Sie uns bitte im Voraus Bescheid.

Manchmal ja, manchmal nein, das hängt vom Fahrer und vom Fahrzeug ab.

Wir akzeptieren entweder Barzahlung nach Auftragserledigung oder Vorauszahlung per Überweisung.

Ja, nach dem deutschen Handelsgesetzbuch (HGB) unterliegen wir einer Mindesthaftung für Möbeltransporte von 620 € pro Kubikmeter.

Trinkgelder und Snacks sind eine großartige Belohnung für gute und harte Arbeit, wir empfehlen, Ihren Umzugshelfern direkt in bar oder mit einer separaten Überweisung (nicht zusammen mit Ihrer Rechnung) Trinkgeld zu geben.

Es ist wichtig, uns im Voraus über die Parksituation zu informieren, insbesondere bei einspurigen Straßen oder wenn es eine Straßenbahnspur gibt. Wir benötigen mindestens 7 Tage, um die Parkverbotszone einzurichten. Bei kleineren Aufträgen ist das nicht erforderlich, wir finden Lösungen.

Ja, die Zahlung sollte entsprechend der Buchung erfolgen.

Das ist nicht ideal. In diesem Fall empfehlen wir Ihnen, entweder den LKW mit Fahrer zu buchen und alles selbst zu erledigen oder unsere Möbelpacker kümmern sich um alles.

Ja, bis zu 3 Kubikmeter ist die Entsorgung kostenlos + Bearbeitungsgebühr, über 3 Kubikmeter ab 60€ plus Bearbeitungsgebühr.